8 (800) 2000-452
(Звонок по России бесплатный)

Частые вопросы

Имеются ли в санатории крытые переходы между корпусами, не придётся ли ходить по улице в холодную погоду?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» все корпуса соединены между собой теплым переходом

Есть ли в номерах санатория WI-FI? А на территории?

Да , в санатории «Зори Ставрополья» WI-FI есть в номерах. Так же работает в холлах спального корпуса.

Принимает ли санаторий с домашними животными? Получится взять с собой питомца?

Нет, в санатории «Зори Ставрополья» заселение с животными запрещено.

В санатории есть бассейн? Он большой? Нужны ли дополнительные справки для его посещения?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» есть крытый бассейн. Размер бассейна 25x11,5 метров, оборудован двумя большими каскадами. Вода пресная, подогреваемый. Входит в стоимость, по назначению врача. Работает круглогодично. Дети допускаются с 7 лет. Дополнительные справки не нужны.

Есть ли возрастные ограничения для отдыха и лечения в санатории?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» максимальный возраст отдыхающих 70 лет (включительно)

Далеко ли от санатория до курортного парка?

Нет, санаторий «Зори Ставрополья» расположен в парковой зоне. До курортного парка «Цветник» примерно 300 метров.

Какая у санатория основная медицинская специализация, какие направления лечения?

Санаторий «Зори Ставрополья» специализируется на следующих направлениях лечения: гинекология, заболевания эндокринной системы, кожные заболевания, заболевания ЛОР органов, нарушение обмена веществ, нервная система, опорно-двигательный аппарат, органы дыхания, органы пищеварения, почки и урология, сердечно-сосудистая система.

На территории санатория есть свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Да, на территории санатория «Зори Ставрополья» есть свой питьевой бювет — Лермонтовский источник.

Есть ли в санатории гладильная, прачечная, другие бытовые услуги?

В санатории «Зори Ставрополья» есть гладильная комната в холле. Прачечной нет.

Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Да, на территории санатория «Зори Ставрополья» есть открытая и крытая парковки, охраняемые. Предоставляются за дополнительную плату.

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория «Зори Ставрополья» нет банкомата.

Какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Зори Ставрополья» в г. Пятигорске: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Зори Ставрополья» в г. Пятигорске вы можете посмотреть на этой странице сайта

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, ранний заезд возможен в санатории. Только при наличии свободных мест в санатории на момент Вашего заезда.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд из санатория? Есть ли штрафы?

Да, досрочный выезд возможен. При досрочном выезде из санатория «Зори Ставрополья» штрафы не предусмотрены. Санаторий возвращает оставшуюся неиспользованной сумму оплаченной путевки в соответствии с расходованием средств за фактически предоставленные услуги.

На какой минимальный срок можно приобрести путёвку в санаторий?

В санаторий «Зори Ставрополья» в г. «Пятигорске» реализуются путёвки со сроком заезда от 12 дней

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, вы можете заказать у нас услугу трансфера при бронировании. Вас встретит наш представитель, отвезёт в санаторий «Зори Ставрополья» и поможет с размещением.

Как забронировать номер в санатории? Что для этого нужно?

Для бронирования в санатории «Зори Ставрополья» в г. Пятигорске понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если обстоятельства заставят отменить бронь? Будут ли штрафы?

При отмене бронирования менее, чем за 14 дней (без уважительной причины) санаторий взимает штраф в размере одних суток проживания.

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Зори Ставрополья» принимает детей с 5-летнего возраста. Также полный официальный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Какие услуги предусмотрены в санатории для детей?

В санатории «Зори Ставрополья» для детей есть игровая комната и игровая площадка. 

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» назначается лечение детям от 5-ти лет.

Есть ли в санатории услуга воспитателя для ребёнка?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» воспитатель есть в детской комнате.

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

САН.КУР карту нужно обязательно привозить с собой в санаторий «Зори Ставрополья». Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры.

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Зори Ставрополья» в г. Пятигорске - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Процедуры отпускаются с понедельника по субботу (включительно). В воскресенье — выходной.

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

В санатории «Зори Ставрополья» есть: библиотека, танцевальный зал, кинозал, вечерние шоу, бильярд, волейбольная площадка, теннисный корт, шахматы. Подробнее о досуге и развлечениях вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Нет, на территории санатория «Зори Ставрополья» .

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

3-разовое питание по системе заказного меню. Осуществляется в столовой санатория. В рацион, независимо от времени года, включаются свежие овощи и фрукты, блюда из круп и мяса, а также выпечка собственного изготовления.

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Да, в санатории «Зори Ставрополья» для отдыхающих в номерах «Люкс» предусмотрено отдельное питание.

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Ремонт косметический в номерах проведен. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Зори Ставрополья», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Кондиционер есть в номерах «Люкс» и «1-местный комфорт»